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AGB & Datenschutz

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines

Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits. Die Tagesfarm Kosemtik Spa ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach den dann noch gültigen alten Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.

2. Angebot

Unsere Angebote sind unverbindlich. Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich.

3. Lieferung und Zahlung

Die Lieferungs- und Zahlungsbedingungen des Onlineangebots bzw. Gutscheinangebots sind im Bestellformular näher ausgewiesen. Es gibt keine Mindestbestellmenge. Produkte und Gutscheine werden ausschließlich nach Zahlungseingang an den Kunden versendet. Alle unsere Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit 19%. Der versicherte Versand von Waren an unsere Kunden innerhalb Deutschlands wird mit den üblichen Versandkosten berechnet.
Gutschein-Lieferungen erfolgen Portofrei. Von unseren Kunden gewünschte Sonderversendungsformen oder Versendungen in das Ausland werden mit den marktüblichen Versendungsaufschlägen berechnet und werden dem Kunden in Rechnung gestellt.

4. Lieferzeiten

Ware, die am Lager ist (für Beförderungsprobleme haften wir nicht) kommt innerhalb von 5 Tagen nach Zahlungseingang zum Versand. Ist die Ware bei Bestellung nicht vorrätig, bemühen wir uns um schnellstmögliche Lieferung. Falls die Nichteinhaltung einer Liefer- oder Leistungsfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige von uns nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen ist, wird die Frist angemessen verlängert. Bei Nichteinhaltung der Lieferfrist aus anderen als den o. g. Gründen ist der Käufer berechtigt, schriftlich eine angemessene Nachfrist mit Ablehnungsandrohung zu setzen und nach deren erfolglosem Ablauf hinsichtlich der im Vertrag befindlichen Lieferung oder Leistung vom Vertrag zurückzutreten. Beruht die Unmöglichkeit der Lieferung auf Unvermögen des Herstellers oder unseres Zulieferers, so können sowohl wir als auch der Käufer vom Vertrag zurücktreten, sofern der vereinbarte Liefertermin um mehr als 2 Monate überschritten ist.
Schadensersatzansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit bzw. Nichterfüllung, auch solche, die bis zu Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, sind ausgeschlossen.

5. Rückgaberecht

Wir garantieren für nicht beschädigte/benutzte Ware ein Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen. Die Rückgabefrist wird gewahrt durch das fristgerechte Absenden der Ware (Rechnungsdatum). Die Rücksendung wird von uns nur angenommen, wenn sie ausreichend frankiert wurde. Das Rückgaberecht ist nicht gültig für preisreduzierte Ware und anlässlich von Sonderverkaufsaktionen.

6. Terminabsage

Sollte der Kunde einen Termin im Institut der Tagesfarm Kosemtik Spa nicht einhalten können, so hat dieser bis zu 24 Stunden vor Beginn des Behandlungstermins die Möglichkeit, diesen kostenlos zu stornieren. Wird der Termin weniger als 24 Stunden vor Behandlungsbeginn abgesagt, so behält sich die Tagesfarm Kosemtik Spa vor, den Betrag der Behandlung dem Kunden in Rechnung zu stellen. Das gleiche gilt bei Fernbleiben und nicht getätigter Absage eines Behandlungstermins.

7. Gefahrübergang

Die Gefahr geht mit Absendung der Ware durch die Tagesfarm Kosemtik Spa auf den Käufer über.

8. Gewährleistung

Die Tagesfarm Kosemtik Spa gewährleistet, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrüberganges frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die zugesicherten Eigenschaften hat. Bei Eintreffen hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Mängel und Beschaffenheit zu untersuchen. Im Falle offener Mängel müssen diese innerhalb von 10 Tagen nach Entdeckung schriftlich bei uns gemeldet werden, ebenso versteckte Mängel. Anderenfalls entfällt die Gewährleistung für diese Mängel. Die Gewährleistung beträgt 3 Monate ab Auslieferung. Bei Reklamationen muss das Kaufdatum mit einer Rechnung nachgewiesen werden. Der reklamierte Artikel muss zusammen mit einer Kopie der Rechnung, ausreichend frankiert, eingeschickt werden.
Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder die Abnutzung. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert.
Die Tagesfarm Kosemtik Spa hat während der Gewährleistungspflicht das Recht auf kostenlose Nachbesserung. Ein teilweiser oder vollständiger Austausch des Artikels ist zulässig.
Werden Mängel innerhalb angemessener Frist nicht behoben, so hat der Käufer Anspruch auf Wandlung oder Minderung. Es gilt § 476a BGB.

9. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Tagesfarm Kosemtik Spa.

10. Gerichtsstand

Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist der Sitz der Tagesfarm Kosemtik Spa. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

 

Erfahren Sie jetzt mehr unter: 089 7916183 oder per Mail